Zwroty i reklamacje

Zwroty

  • Zakupioną rzecz możesz zwrócić, bez podania przyczyny, w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania.
  • Aby w jak najszybszy sposób dokonać zwrotu zachęcamy do skorzystania z panelu „Wygodne zwroty”, dostępnego poniżej lub przez stronę https://wygodnezwroty.pl/
  • Zwracany produkt zapakuj w oryginalne opakowanie, upewnij się że ma przyczepione oryginalne papierowe metki, oddawana rzecz nie może nosić jakichkolwiek śladów używania – jest to warunkiem przyjęcia zwrotu. Do zwracanej paczki należy dołączyć otrzymany paragon oraz wydrukowany i wypełniony FORMULARZ zwrotu.
  • Zwrot należy odesłać na adres:
    Del-Fina ul. Lipkowska 92,
    Truskaw 05-080 Izabelin

Reklamacje

  • Każda rzecz kupiona w Sklepie może być reklamowana z zachowaniem odpowiednich terminów i warunków reklamacji jeśli posiada wady stanowiące o jej niezgodności z Umową sprzedaży. W celu rozpoczęcia procesu reklamacji prosimy o wysłanie wiadomości z reklamacją na adres poczty elektronicznej Spółki, tj. office@affair.pl a następnie należy odesłać Towar, którego dotyczy reklamacja. 
  • Szczegółowe informacje w Regulaminie.